Termini e condizioni
1. Parte, ambito di applicazione
La parte di questo contratto è:
Athorio GmbH
Gartenstrasse 5
35428 Langgöns
Germania
con sede legale a Langgöns (tribunale di registrazione: tribunale locale di Gießen, numero di registrazione: HRB 10949).
Partita IVA: DE333776175
Amministratori delegati: Florian Lieverscheidt
Sito web: athorio.com, athorio.cloud
o una delle sue sussidiarie.
Athorio GmbH è anche indicato come "noi/noi".
I seguenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i contratti con il Cliente. Questi Termini e Condizioni si applicano anche a future prestazioni e offerte, anche se il Cliente non li accetta nuovamente separatamente.
I termini e le condizioni differenti del Cliente non si applicheranno a meno che non siano espressamente riconosciuti da noi. Questo vale anche se i termini e le condizioni del Cliente differiscono o entrano in conflitto con questi Termini e Condizioni e noi, a conoscenza dei termini e delle condizioni del Cliente, eroghiamo i nostri servizi senza riserve.
Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento e di volta in volta, di aggiornare, modificare, integrare e comunque modificare questo Contratto (compresi i Termini Addizionali) e di imporre nuove o ulteriori regole, politiche, termini o condizioni sull'uso dei servizi da parte del Cliente.
2. Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso quando il Cliente invia il proprio ordine tramite il sito web, l'e-mail o altri mezzi di comunicazione e noi accettiamo l'ordine. Una mera conferma di ricevuta dell'ordine non costituisce accettazione dell'ordine stesso. L'accettazione viene fornita esplicitamente tramite notifica sul sito web o via e-mail, oppure implicitamente fornendo il servizio richiesto.
Se non diversamente specificato, i contratti sono conclusi per un periodo di tempo illimitato.
3. Risoluzione del contratto
Ogni parte può risolvere il contratto con un preavviso di 14 giorni, senza fornire alcun motivo. Il periodo di preavviso può dipendere dai servizi contrattati e sarà specificato nella descrizione del servizio. La politica di cancellazione è ulteriormente descritta nel paragrafo 9 di questi Termini e Condizioni.
Ci riserviamo il diritto di risolvere il rapporto contrattuale senza preavviso per giusta causa. Tale giusta causa include, ma non si limita a, la mancata adempienza delle obbligazioni di pagamento del Cliente e la violazione da parte del Cliente delle regole di utilizzo dei servizi indicate nel paragrafo XX di questi Termini e Condizioni.
4. Ambito del servizio
L'ambito del servizio contrattuale si basa sulla descrizione del prodotto valida al momento dell'ordine del Cliente e sugli accordi scritti da esso derivanti. Ci riserviamo il diritto, previo preavviso, di interrompere i servizi che offriamo gratuitamente o di introdurre tariffe per tali servizi.
Se non diversamente specificato nella descrizione del servizio, garantiamo una disponibilità di rete media annuale del 99,9% e una media annuale di uptime delle risorse Compute.
Se il servizio include l'assegnazione di un indirizzo IP, il Cliente non ha diritto a un indirizzo IP specifico. Ci riserviamo il diritto di modificare l'indirizzo IP assegnato al Cliente quando necessario.
5. Pagamento del servizio
Se non diversamente specificato nell'accordo contrattuale dei servizi, emetteremo una fattura al Cliente mensilmente. Ci riserviamo il diritto di emettere fatture intermedie in base alla durata del contratto e all'importo totale dovuto. Il Cliente è tenuto a rispettare i termini e le condizioni del servizio di pagamento che utilizza per pagare la fattura.
6. Diritti e doveri
Athorio non ha accesso ai prodotti Compute, Storage e Networking prenotati dal Cliente. Pertanto, il Cliente è unico responsabile della gestione e della sicurezza di questi prodotti.
Il Cliente, utilizzando i nostri servizi, è obbligato a configurare e gestire i propri server in modo tale da non compromettere l'integrità e la disponibilità delle reti, dei server e dei dati di terzi. In particolare, è severamente vietato utilizzare i server per attacchi (d)DOS o eseguire relay di posta aperti o altri sistemi in grado di compiere tali azioni. Se il Cliente viola questo accordo, lo informiamo di interrompere immediatamente il comportamento o adottare contromisure. In caso di mancato rispetto, bloccheremo il servizio e/o risolveremo il contratto. Tuttavia ci riserviamo anche il diritto - senza preavviso - di bloccare il server e risolvere il contratto senza preavviso.
Il Cliente è obbligato a utilizzare i servizi forniti in modo appropriato e a astenersi da azioni abusive e illegali.
Il cliente è responsabile di assicurare l'accesso alla console di amministrazione e impedire a terzi di accedervi. In caso di violazione della sicurezza, il Cliente è tenuto a informare Athorio senza indugio.
7. Utilizzo del servizio
Il Cliente è obbligato a verificare e conformarsi alle disposizioni legali derivanti dall'uso dei servizi concordati contrattualmente, in particolare la Legge sulle telecomunicazioni, la Legge sui media elettronici, nonché i diritti industriali e intellettuali nazionali e internazionali, i diritti personali e i requisiti di leggi sulla concorrenza e sulla protezione dei dati.
Il Cliente è obbligato a non pubblicare contenuti che violino i diritti di terzi o violino in altro modo la legge applicabile. Ciò include in particolare, ma non solo, materiale pornografico o osceno, contenuti estremisti o contenuti che offendano la decenza comune, gioco d'azzardo, materiale che potrebbe mettere seriamente a rischio la morale dei bambini o dei giovani o violare i diritti di terzi (diritti d'autore, diritti sul nome, diritti di marchio e diritti di protezione dei dati). Ciò include anche la pubblicazione di contenuti diffamatori, insulti o denigrazione di persone o gruppi di persone.
È vietata la trasmissione di posta spam. Ciò include in particolare l'invio di pubblicità non autorizzata e non richiesta a terzi. Nell'invio di e-mail, è inoltre vietato fornire dati falsi del mittente o mascherare in altro modo l'identità del mittente. L'operazione di applicazioni per il mining di criptovalute rimane vietata. Queste includono, ma non solo, il mining, il farming e il plotting di criptovalute. Abbiamo il diritto di bloccare l'accesso del Cliente ai loro servizi o account Athorio in caso di mancato rispetto.
Se veniamo a conoscenza di attività illegali, siamo obbligati ai sensi dell'articolo 10 della Legge sui media elettronici (TMG) a richiedere che il Cliente rimuova immediatamente il contenuto offensivo e siamo autorizzati a bloccare l'accesso del Cliente ai loro servizi o account Athorio.
8. Uso equo
Il sovraccarico della rete e l'inconveniente per gli altri clienti possono essere causati da utenti individuali che utilizzano molto più traffico rispetto alla media di clienti simili.
Athorio si riserva il diritto di monitorare la quantità di traffico dati e filtrare gli eccessi. In circostanze normali, non vi è sovraccarico di traffico dati. Se la quantità di traffico dati differisce significativamente dalla media, Athorio contatterà il cliente su come normalizzare l'uso. Se il cliente non normalizza il suo consumo, Athorio può bloccare o limitare (temporaneamente) il traffico dati o addebitare al cliente.
9. Responsabilità
Il Cliente utilizza i servizi Athorio a proprio rischio. Siamo responsabili per i danni indiretti in caso di dolo o negligenza grave, ma non per la perdita di profitto. Siamo responsabili per le violazioni colpose che non sono dovute a negligenza grave o dolo per il danno prevedibile tipico di questo tipo di contratto, fino a un massimo del 100% del prezzo del noleggio mensile del prodotto da parte del Cliente, proporzionalmente al periodo contrattuale.
10. Politica di recesso
Per esercitare il loro diritto di recesso da questo contratto, il Cliente è tenuto a comunicarcelo tramite una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, via e-mail o tramite l'interfaccia di amministrazione dell'account del Cliente) della loro decisione di recedere da questo contratto. Per soddisfare i requisiti di recesso, è sufficiente che il Cliente invii una notifica chiaramente formulata in cui esprime la loro volontà di esercitare il diritto di recesso.
Se l'articolo cancellato è un servizio che è già iniziato al momento della cancellazione, emetteremo una fattura al Cliente per l'importo proporzionale corrispondente.
11. Procedura di risoluzione delle controversie
La Commissione dell'UE mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organo di arbitrato dei consumatori.
12. Clausola di separabilità
Se una disposizione è o diventa invalida o inefficace in tutto o in parte, ciò non ha alcun effetto sulla validità delle disposizioni rimanenti. Lo stesso vale se e nella misura in cui emerga un'omissione in questo contratto. Al posto della disposizione invalida o inefficace, si applicherà una disposizione appropriata che, per quanto legalmente possibile, corrisponde al senso e allo scopo della disposizione invalida o inefficace o all'intenzione presunta delle parti, proprio come se l'avessero considerato.